Doorgaan naar inhoud

Veelgestelde vragen

Verzendingen:

  • Hoe worden de aquariumplanten verpakt?
De aquariumplanten worden in schuimschalen gelegd en vervolgens geseald, daarna gaan ze in een doos met extra veel isolatiemateriaal, de verpakking wordt altijd voorzien van 'Aquariumplantenshop' tape.
Bij grote planten verzenden wij deze in plastic zakken.
  • Hoe herken ik de soort aquariumplanten die ik heb ontvangen?
Alle aquariumplanten die verzonden worden zijn voorzien van een naamkaartje.
  • Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Ja, dit is mogelijk, wanneer uw bestelling klaarstaat nemen wij contact met u op.
  • Is het een mogelijkheid om mijn bestelling op een andere dag te laten bezorgen?
Ja, u kunt tijdens het bestellen bij opmerkingen aangeven op welke dag uw de order wilt ontvangen.
  • De geleverde producten zien er anders uit dan op de foto.
De foto's op deze site zijn ter indicatie en kunnen afwijken van het origineel.
  • In mijn plantenset zitten andere planten dan vermeld op de website.
Dit kan wel eens voorkomen, doordat onze leveranciers op het laatste moment door hun voorraad zijn van deze planten, wij vervangen deze planten met gelijkwaardige soorten.