Hoe worden de aquariumplanten verpakt?
De aquariumplanten worden in schuimschalen gelegd en vervolgens geseald, daarna gaan ze in een doos met extra veel isolatiemateriaal, de verpakking wordt altijd voorzien van 'breekbaar' tape.
Bij grote planten verzenden wij deze in plastic zakken.
Hoe herken ik de soort aquariumplanten die ik heb ontvangen?
Alle aquariumplanten die verzonden worden zijn voorzien van een naamkaartje.
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Ja, dit is mogelijk, wanneer uw bestelling klaarstaat nemen wij contact met u op.
Is het een mogelijkheid om mijn bestelling op een andere dag te laten bezorgen?
Ja, u kunt tijdens het bestellen bij opmerkingen aangeven op welke dag uw de order wilt ontvangen.
De geleverde producten zien er anders uit dan op de foto.
De foto's op deze site zijn ter indicatie en kunnen afwijken van het origineel.
In mijn plantenset zitten andere planten dan vermeld op de website.
Dit kan wel eens voorkomen, doordat onze leveranciers op het laatste moment door hun voorraad zijn van deze planten, wij vervangen deze planten met gelijkwaardige soorten.
Wat is jullie IBAN nummer?
Ons IBAN nummer is: NL29 INGB 0004 3335 55 t.n.v. Aquariumplantenshop.
Ik zag op mijn bankafschrift CCVPAY staan, klopt dit?
Ja, dit klopt. CCVPAY is de betaal provider van Aquariumplantenshop.
Als ik mijn bestelling kom afhalen, kan ik dan pinnen?
Ja, het is mogelijk om bij ons te pinnen.
Hoe spaar ik Plantenpunten?
Om Plantenpunten te kunnen sparen moet u eerst een account aanmaken.
U spaart punten aan de hand van het bestedingsbedrag in onze webshop. Voor iedere 2,50 die u uitgeeft krijgt u één Plantenpunt.
Voor het plaatsen van een product- en/of webshopreview ontvangt u 2 Plantenpunten, deze punten ontvangt u maximaal 3 keer.
Iedere Plantenpunt die u spaart is 0,05 cent waard en is weer te besteden in onze webshop.
